学生在学校可以通过寝室宽带、教学区域无线网、个人热点三种方式上网。
方法一、寝室宽带上网
在寝室使用宽带上网需要开通移动或电信的校园网套餐，并且具备网线和个人电脑。
一、 软件安装
1、 电信
登录www.114school.cn下载NetKeeper客户端
2、 移动
https://pan.baidu.com/s/1MR5AiXPEVCn0uQRvQjEEYg 提取码:1ffm
注意：住在东和公寓的不需要安装随e行，直接电脑宽带连接输入账号密码即可上网。
3、 其他下载方式
http://nic.zisu.edu.cn/或ftp://10.33.71.110 用户名：guest 直接登录下载。
备注：需要连接学校wifi或者在寝室直接插网线才能下载。
二、 软件登录
1、 电信
① 打开NetKeeper，选择普通学校
② 输入账号密码
账号获取方式：默认账号为 手机号@JYXY.XY (173****7770@JYXY.XY)。 @后面的字母根据地域而变化，建议拨打10001人工客服进行账号询问。
密码获取方式：发送短信mm到106593005自动获取密码（密码为动态，每隔一天需要获取一次）。
2、 移动
账号密码获取方式：建议直接拨打10086人工客服询问账号密码（默认账号是hzxha+手机号码后八位，密码是手机后6位）。
三、 登录故障排除
1、 电信
① 错误756：
重启电脑即可解决。
② 错误651：
a)网线问题，检查网线有没有问题，有没有插紧。
b)电脑问题，一般更新驱动（主要原因）。
c)端口问题，检查墙上网口问题
③ 错误691、629：
账号密码输入错误。
2、 移动
① 错误691/629/628：
a) 账号密码输入错误。
b) 手机欠费。
c) 账号在其它终端登录。
② 错误1231/1168：
a)网线问题，检查网线有没有问题，有没有插紧。
b)电脑问题，一般更新驱动（主要原因）。
c)端口问题，检查墙上网口问题。
③ 错误789：
首先查看服务里IPsec 服务是否开始，右击“计算机”→“管理”→双击“服务和应用程序”→双击“服务”→查看IPsec Policy Agent 是否启动。
（1）Win+R键，弹出运行对话框，输入“regedit”，然后单击“确定”；
（2）找到下面的注册表子项，然后单击它：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters ；
（3） 在“编辑”菜单上，单击“新建”->“DWORD（32位）值”；
（4）在“名称”框中，键入“ProhibitIpSec”（请区分大小写，Ip中i大写）；
（5）双击“ProhibitIpSec”，在“数值数据”框中，键入“1”，单击“确定”；
（6）退出注册表编辑器，然后重新启动计算机。
④ 错误809：
本地连接（以太网）”右击“属性”，然后双击“internet协议版本4”，选择“使用下面的ip地址”，在ip地址栏输入111.111.111.111。子网掩码栏点一下，会出现255.0.0.0，如果没有自己手动补全，点击“确定”。再重新双击进入到“internet协议版本4”，选择“自动获取IP地址”，下面的DNS服务器地址也选择“自动获取DNS服务器地址”，点击确定，再重启电脑。
⑤ 错误638/633：
a)重启电脑
b)重新安装客户端
方法二、教学区域连接校园网
一、打开手机设置面板，点击“无线局域网”。
二、点击选择“zisuwlan_student”。
三、待登录页面弹出后，输入上网帐号密码（即综合服务门户帐号密码），点击登录即可连接使用校园无线网。
备注：学校无线网络覆盖范围仅限办公教学区域，因学校总体带宽限制，高峰时段可能出现网速较慢的情况。
方法三、连接手机个人热点
一、打开手机设置面板，点击“个人热点”。
二、打开“允许其他人加入”的按钮，设置密码。
三、在个人电脑中打开无线网络，搜索找到相应手机名称，输入密码即可使用。
注意：电脑通过个人热点上网时可能消耗大量手机流量，请同学们根据个人流量套餐情况适度使用，建议可以使用移动或电信针对学生用户推出校园网套餐，一般包含90-100G流量。
校内上网遇到问题，请拨打网络维护电话：17767114825。
信息化建设与管理处
2020年5月8日
