近期,信建处聚焦师生日常办公业务的高频需求,启动“智慧办公提质赋能行动”,推动工作从“技术主导”向“场景驱动”转变。
前期,信建处赴各学院(部)开展专题调研,广泛听取一线的意见建议。为更好地回应师生对数据更畅通、流程更便捷、服务更精细的期盼,信建处坚持“以点带面、小步快跑”的思路,从具体问题入手,能改的快改,需协同的纳入专项计划统筹推进,确保改革举措精准对接实际需求。
在具体实践中,信建处没有选择新建大型系统或APP,而是通过流程再造与微服务整合,智慧工会、定制化请假、专项工作审签等12项高频刚需服务已实现“轻装上阵”,有效提升了办事效能。针对师生对跨部门数据共享有更多期待的领域,信建处梳理形成“一表通”清单及数据溯源清单,力推“一次录入、多方共享”,让小切口撬动数据治理的大变革。
调研不是终点,而是服务的起点。下一步,信建处将持续通过多种渠道收集师生建议,让技术真正成为减负增效、提升获得感的“隐形助手”,不断把师生对智慧校园的美好期待变为现实图景。
